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En agence ou dans nos centres de relations clients, vous jouez un rôle clé de conseil et d’accompagnement pour les marques MAAF, MMA et GMF.
Vous contribuez chaque jour à la satisfaction et à la fidélisation de nos assurés. Grâce à votre écoute active et à votre sens du relationnel, vous construisez une relation solide et durable.
Votre mission ne s’arrête pas à la vente d’un contrat : vous suivez, ajustez, conseillez et accompagnez les clients tout au long de leur vie.
Vous évoluez dans une équipe soudée et collaborative : l’entraide, le partage de bonnes pratiques et la coopération sont au cœur de notre quotidien. Vous travaillez main dans la main avec les conseillers spécialisés, les interlocuteurs professionnels et financiers, en agence ou à distance, pour offrir un service optimal à nos assurés.
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La reconnaissance de vos performances
Votre engagement est reconnu et valorisé. En plus de votre salaire fixe, vos résultats sont récompensés par des primes collectives et individuelles.
Des challenges commerciaux, locaux ou nationaux, créent une émulation positive et renforcent la cohésion des équipes.
Des métiers variés et de belles perspectives d’évolution
Rejoindre Covéa, c’est accéder à un parcours professionnel riche et évolutif. Grâce à la mobilité interne, vous pouvez évoluer vers des postes de conseiller, responsable d’agence, manager de centre de relation client, ou explorer d’autres univers métiers.
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre développement.
Force organisationnelle
Apprendre et évoluer
Dès votre arrivée, vous suivez une formation complète de plusieurs semaines combinant présentiel, e-learning et accompagnement personnalisé. Votre développement se poursuit tout au long de votre carrière, soutenu par la formation continue, des ateliers collectifs et le mentorat.
Le management d'équipes
Directeur d’agence, responsable de groupe ou manager de proximité : nos postes de management offrent un rôle clé dans le développement des équipes et la performance collective. Nos managers bénéficient d’un parcours certifiant de 18 mois pour renforcer leurs compétences et partager les meilleures pratiques.
Testimonials
Je ne pensais pas pouvoir accéder à un poste dans l'assurance sans formation dans ce domaine. Mais on m'a fait confiance et dès mon arrivée j'ai bénéficié d'une solide formation de plusieurs mois croisant théorie et pratique. Ensuite, nous apprenons sur le terrain !
Capucine, conseillère en agence
Relation client : des métiers stimulants et passionnants
Chaque jour est différent dans les métiers de la relation client. Entre échanges humains, situations variées et travail d’équipe, découvrez un environnement professionnel stimulant et utile.
Souscripteurs, inspecteurs MMA et agents généraux
Chacun joue un rôle déterminant dans la protection de nos clients et le développement de la marque. Votre expertise et votre sens du service font de vous un acteur clé de la performance collective.
Inspecteur MMA. Vous accompagnez les agences dans leur développement en alliant expertise, conseil et performance commerciale.
=> Découvrez le métier d'inspecteur.
Souscripteur MMA. Vous analysez les risques et concevez des solutions d’assurance sur mesure pour accompagner durablement les professionnels et les entreprises.
=> Découvrez le métier de souscripteur.
Agent Général. Vous développez votre propre activité et devenez un acteur incontournable de votre territoire.