Description de l'entreprise
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Description du poste
Et si vous rejoigniez l’équipe Espaces Digitaux en tant que Chargé de projets marketing digital /PO F/H ?
- Le poste est basé sur Niort
- Au sein de la Direction Marketing de MAAF
- Dans une équipe composée de 15 collègues (UX, UI, PO, CRO), équipe animée par @Nicolas
Vos responsabilités : Faire évoluer votre ligne de produits digitaux pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients.
Votre mission :
Vous portez la responsabilité d’une ligne de produits digitaux :
- Animation de la relation avec les acteurs partenaires (DMC, DIARD, DSP, DAV, DDEV, …) : Collecte et identification des besoins, animation d’ateliers métier, …
- Gestion d’une ligne de produit sur maaf.fr : Roadmap / déclinaison de la stratégie
- Alimentation et priorisation du Backlog
- Accompagnement de la fabrication des produits en lien avec l’équipe Solutions Digitales MAAF :
- Préparation et contribution au Sprint Planning
- Ecriture et validation des US, des démos
- Production de KPI sur la satisfaction client et la qualité des produits
- Veille technologique et marché sur l’évolution des besoins
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Travailler dans un contexte Agile et dans un environnement dense par la multiplicité des sujets et la variété des intervenants
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience digitale des clients MAAF
Qualifications
Et si c'était vous ?
- Formation supérieure en marketing digital
- Expérience confirmée requise en tant que Product Owner digital, dans l'idéal dans le domaine des Services et au sein de grandes organisations impliquant un travail en éco systèmes complexes
Votre expérience sur les applications mobiles serait un plus.
- Orientation client / #UX
Maîtrise de la chaîne de valeur d’un produit digital :
- Collaboration avec les UX UI et CRO interne à l’équipe
- Logique d’amélioration continue (avec les outils AB tasty, ContentSquare, Skeepers)
- Travail dans une Squad agile
Connaissance des outils spécifiques utilisés :
- Outil collaboratif Figma
- 1er niveau d’utilisation de Piwik Pro (ou expérience sur un outil équivalent)
- Confluence pour le partage des spécifications fonctionnelles
- JIRA pour la tenue du backlog (rédaction et suivi des US)
Vous maitrisez et appliquez les concepts de l'UX design, vous êtes sensible au respect de l'accessibilité numérique.
Compétences/Qualités :
- Organisation/rigueur/priorisation
- Analyse /synthèse
- Qualités de communication, d'écoute et d'expression (écrite et orale), facilitant le dialogue avec les multiples interlocuteurs avec lesquels vous collaborez
- Adaptabilité et curiosité dans un environnement évolutif
- Force de proposition
Informations supplémentaires
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
