Gestionnaire Corporel Médians Auto F/H

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ? 

Richard et ses 60 collaborateurs, du Centre Auto Médian Corporel de Niort, au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! 

3 postes à pourvoir, basés à Niort.

Contrats à durée déterminée à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois.

Votre mission :  

Allier l’humain et la technique, sur des dossiers complexes et à forts enjeux, dans un environnement collaboratif et sécurisé : 

Accueillir, conseiller, accompagner le client et les victimes 

• Informer avec pédagogie des étapes de la vie du dossier 

• Accompagner le client, les victimes et leurs proches 

• Etre force de proposition pour l’élaboration d’un nouveau projet de vie  

• Entretenir une relation de confiance 

Piloter les actions d’évaluation et d’indemnisation 

• Analyser les éléments contractuels, les contextes de responsabilité 

• Définir la stratégie d’indemnisation sur les dossiers confiés 

• Mobiliser les experts internes et externes : médecins, avocats, autres acteurs…  

• Collaborer avec les interlocuteurs de terrain au service de l’accompagnement des victimes 

• A l’appui des rapports d’expertise, des éléments judiciaires, estimer les différents postes de préjudice et en garantir la juste évaluation 

• Proposer une indemnisation à la victime et établir les procès-verbaux de transaction  

Si vous partagez les valeurs de notre Direction « Respect, Collectif et Partage », rejoignez-nous !  

Et si c’était vous ?  

Formation juridique Bac + 4/5 et/ou une solide expérience dans les techniques de gestion des sinistres. Une expérience dans la gestion des sinistres corporels serait un atout supplémentaire. 

Compétences comportementales attendues : 

L’analyse, la synthèse, la coopération et l’orientation client sont des moteurs pour vous ? Alors, venez décider et négocier pour une juste indemnisation des victimes d’accidents corporels. 

Les avantages qui font la différence :  

• Un salaire incluant, en mensualisé, un 13ème mois et une prime de vacances 

• Des primes d’intéressement et de participation liées aux résultats du Groupe Covéa 

• 31 jours de congés payés 

• Un environnement de travail calme avec des espaces de travail conviviaux et pratiques 

• Des possibilités de télétravail  

• Une mutuelle protectrice (dont une sur-complémentaire santé financée en majeur par l’employeur), le bénéfice de restaurant d’entreprise ou de titres-restaurants 

• Des perspectives d’évolution de carrière au sein du Groupe  

• Une formation adaptée à votre profil et à nos besoins avec un accompagnement personnalisé  

• Et les nombreux autres avantages loisirs du Comité d’entreprise à découvrir  

• Un forfait « Mobilité durable » pour encourager les déplacements en covoiturage, vélo…. 

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !