Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H
- Relation Client et Assurance
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Chaumont, FR
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF2839L
VideoUrl
https://youtu.be/Emc9gVCQvI4
- CDI
- Non cadre
- Temps plein
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour notre agence de Chaumont, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.
Qu'est ce que le Task Force ?
Spécificité : Le poste est basé de façon temporaire à l'agence de CHAUMONT et à termes dans une agence en proximité géographique de cette même agence (départements 52, 54, 55).
🎯 Vos missions au quotidien
Au contact direct des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation :
• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,
• Conseiller et proposer les solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
🚀 Et après ?
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.
De nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous au sein du Groupe :
→ Conseiller(ère) en clientèle,
→ Directeur(trice) d'agence,
→ Chargé(e) d'affaires,
→ Expert(e) métier ...
🎁 Les avantages qui font la différence
💰 Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),
🎯 Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
📚 Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),
🏥 Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%),
🍽 Titres restaurant (9 €),
🎉 Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),
🏖 31 jours de congés payés + 4 RTT,
🚆 Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.
👤 Et si c'était vous ?
• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
Le parcours de recrutement Covéa
Notre processus est pensé pour être clair, humain et respectueux. À chaque étape, nous cherchons à créer un échange constructif et transparent.
Snippet Accordion
1. Votre candidature
Vous postulez directement via notre site : chaque candidature est ensuite étudiée attentivement.
2. Des échanges
Selon les postes vous aurez l’opportunité d’échanger avec plusieurs interlocuteurs : recruteurs et/ou manager de l'équipe, ensemble ou séparément. L’objectif est unique : mieux nous connaître. Le format de nos rencontres : de 30 min à 1h30, en téléphone, visio ou présentiel.
3. Des tests et mises en situation
En fonction du niveau et du type de poste, des tests ou mises en situations pourront être organisés en complément : une bonne façon de découvrir votre façon d’aborder les situations concrètes et les défis.
4. La décision
Nous revenons vers vous rapidement pour vous informer de la suite donnée à votre candidature. Nous reviendrons toujours vers vous quelle que soit la réponse !
5. L'intégration
Si l’aventure commence, un parcours d’accueil personnalisé vous aide à bien démarrer.