Description de l'entreprise
Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire.
Description du poste
Rejoignez Covéa et intégrez la Direction des réseaux Vie au sein du réseau CRC MMA pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant !
Le poste est à pourvoir à LE MANS.
Vos missions au quotidien :
Accompagner le collectif dans le développement du portefeuille de clients composés de particuliers et de professionnels, en vue de contribuer à la commercialisation d’une gamme diversifiée de solutions d'épargne, assurance vie, retraite et prévoyance.
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Relation Client F/H au sein du pôle Assurance Vie, vous aurez l’opportunité de :
• Réaliser l’accueil téléphonique client : prise d’information sur le besoin des clients, l’obtention des éléments nécessaires à la réalisation de leur demande et rebond commercial,
• Prospecter des clients et planifier les rendez-vous,
• Être en soutien des campagnes commerciales du groupe et participer activement à l’élaboration de nouvelles actions commerciales,
• Mettre à jour les fichiers de suivi,
• Participer à la vie collective et réunions commerciales de l’entité,
• Assurer la veille et rester à l’écoute des évolutions du marché.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Qualifications
Et si c’était vous ?
• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+3 en Ecole et de commerce, Assurance ou Gestion de Patrimoine et recherchez une alternance d’un an.
• Vous avez une réelle capacité à convaincre.
• Vous avez le sens de l’analyse et disposez d’un excellent relationnel.
• Vous êtes à l’écoute avec avez le sens du service client.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?
• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : 👉Label Happy Trainees Covea
Les avantages qui font la différence
• Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurants,
• De nombreux avantages via le CSEE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.
Et la suite ?
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.
Informations supplémentaires
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
