Description de l'entreprise
Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relations Clients de Lyon pour le 04/05/2026.
MAAF, un acteur majeur, un terrain de jeu commercial !
Forte d’un héritage artisanal et de plus de 3,8 millions de clients, MAAF poursuit une ambition claire : devenir la marque d’assurance préférée des Français.
Au sein du groupe Covéa, l’évolution, la formation et la mobilité sont au cœur de votre réussite.
Description du poste
Votre mission : performer, convaincre, fidéliser !
Vous avez l’âme d’un commercial ? Vous aimez décrocher le téléphone, comprendre, convaincre et conclure ? Ce poste est fait pour vous.
Intégré(e) à une équipe dynamique au Centre de Relation Client de Lyon, vous devenez le moteur de notre développement commercial.
En un mot : vous êtes la voix MAAF qui transforme chaque appel en opportunité.
Vos missions :
- Transformer chaque contact en réussite commerciale grâce à votre écoute et votre sens de la persuasion.
- Qualifier les besoins de nos clients et prospects pour leur proposer la meilleure solution assurantielle.
- Vendre en direct nos produits phares ou générer des rendez-vous pour nos agences.
- Contribuer à la fidélisation de nos clients en apportant un conseil de qualité.
- Gérer les réclamations, véritable levier pour regagner la confiance et renforcer la relation commerciale.
- Relever des défis quotidiens, stimulés par une ambiance de plateau dynamique et collective.
Votre quotidien se vit au téléphone, là où tout se joue : relation, confiance… et performance commerciale.
Pourquoi vous allez aimer ce poste ?
- 🎯 Un rôle commercial clé, au cœur de la stratégie MAAF
- ⚡ Des challenges motivants et un environnement orienté résultats
- 📞 Un flux d’appels qualifiés : à vous de transformer !
- 🤝 Une équipe soudée et un management bienveillant et présent
- 🧭 De vraies opportunités d’évolution au sein du groupe Covéa
⭐ Vos avantages incontournables
- Rémunération fixe de 32 290 € brut/an, incluant le 13ᵉ mois et la prime de vacances mensualisée
- Rémunération collective attractive : prime de performance + dispositifs Intéressement / Participation du groupe Covéa
- Majoration des samedis travaillés
🌿 Qualité de vie & équilibre
- 31 jours de congés payés + 4 RTT
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé prise en charge à 60 % par l’employeur
- Titres-restaurant
- Accès à un CSEE très avantageux (vacances, locations, billetterie, etc.)
- Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine dès l’autonomie acquise
🎓 Votre montée en compétences
- Parcours d’intégration complet de 10 semaines : techniques commerciales, produits d’assurance, outils métiers
- Accompagnement continu pour favoriser votre développement professionnel
🚇 Mobilité & cadre de travail
- Prise en charge à 75 % des transports en commun
- 35 h hebdomadaires, amplitude 8h30–20h, du lundi au samedi
- Locaux modernes, spacieux et accueillants situés aux Brotteaux, parfaitement desservis et proches de toutes commodités
Qualifications
Et si c’était vous le prochain talent commercial de MAAF ?
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre fibre commerciale et votre esprit de conquête,
- Votre sens de la vente et de la négociation,
- Votre capacité à analyser une situation et rebondir,
- Votre goût pour les défis et pour un rythme soutenu,
- Votre sens du collectif et votre envie de progresser.
Informations supplémentaires
💥 Prêt(e) à performer avec nous ? Postulez !
1️ Un premier échange téléphonique de 15 minutes
Un appel de présélection pour faire connaissance, valider vos motivations et répondre à vos premières questions.
👉 Un format court, fluide et efficace pour démarrer !
2️ Un entretien RH en visio d’environ 1 heure
Vous échangez avec le responsable du recrutement qui évaluera votre potentiel commercial, votre sens du client et votre capacité à performer dans l’environnement MAAF.
👉 Un moment pour parler de vous, de vos ambitions et de vos réussites.
3️ Une rencontre en présentiel avec votre futur manager
Dernière étape, sur le centre : vous découvrez votre futur environnement, l’équipe, et vous projetez concrètement dans votre rôle.
👉 L’occasion parfaite de montrer votre énergie, votre envie… et votre fibre commerciale !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
