Conseiller clientèle en agence F/H
- Relation Client et Assurance
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Autun, FR
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REF3648R
VideoUrl
https://youtu.be/Emc9gVCQvI4
- CDI
- Non cadre
- Temps plein
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients des agences MAAF d'Autun et de son antenne au Creusot dans le cadre d'un CDI !
Rattaché(e) principalement à l'agence d'Autun, vous travaillerez en proximité avec la Directrice d'agence, qui supervise également l'antenne du Creusot. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels au Creusot afin de renforcer l'équipe locale ou participer à des temps d'échange et de coordination.
Vos missions au quotidien :
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous identifiez les opportunités commerciales et réalisez des rebonds adaptés lors de chaque contact afin de proposer les solutions les plus pertinentes ;
- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective jusqu'à 3 400 euros par an et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Agence ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30,
- Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurant,
- Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
- 31 jours de congés payés + RTT,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable
Et si c'était vous ?
- Vous bénéficiez d’une expérience en relation commerciale,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
- Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Et la suite ?
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
Si votre candidature est sélectionnée sur CV, Lucie vous contactera pour un 1er échange téléphonique d'environ 20 min 😊
Le parcours de recrutement Covéa
Notre processus est pensé pour être clair, humain et respectueux. À chaque étape, nous cherchons à créer un échange constructif et transparent.
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1. Votre candidature
Vous postulez directement via notre site : chaque candidature est ensuite étudiée attentivement.
2. Des échanges
Selon les postes vous aurez l’opportunité d’échanger avec plusieurs interlocuteurs : recruteurs et/ou manager de l'équipe, ensemble ou séparément. L’objectif est unique : mieux nous connaître. Le format de nos rencontres : de 30 min à 1h30, en téléphone, visio ou présentiel.
3. Des tests et mises en situation
En fonction du niveau et du type de poste, des tests ou mises en situations pourront être organisés en complément : une bonne façon de découvrir votre façon d’aborder les situations concrètes et les défis.
4. La décision
Nous revenons vers vous rapidement pour vous informer de la suite donnée à votre candidature. Nous reviendrons toujours vers vous quelle que soit la réponse !
5. L'intégration
Si l’aventure commence, un parcours d’accueil personnalisé vous aide à bien démarrer.