Conseiller clientèle en agence F/H

  1. Relation Client et Assurance

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Autun, FR

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REF3648R

VideoUrl

https://youtu.be/Emc9gVCQvI4

  1. MAAF
  1. CDI
  2. Non cadre
  3. Temps plein
Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.


Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients des agences MAAF d'Autun et de son antenne au Creusot dans le cadre d'un CDI !

Rattaché(e) principalement à l'agence d'Autun, vous travaillerez en proximité avec la Directrice d'agence, qui supervise également l'antenne du Creusot. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels au Creusot afin de renforcer l'équipe locale ou participer à des temps d'échange et de coordination.

Vos missions au quotidien :

  • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
  • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
  • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
  • Vous identifiez les opportunités commerciales et réalisez des rebonds adaptés lors de chaque contact afin de proposer les solutions les plus pertinentes ;
  • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
  • Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :

  • Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
  • Prime de performance collective jusqu'à 3 400 euros par an et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
  • Agence ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30,
  • Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
  • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
  • Titres-restaurant,
  • Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
  • 31 jours de congés payés + RTT,
  • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable

Qualifications

Et si c'était vous ?

  • Vous bénéficiez d’une expérience en relation commerciale,
  • Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
  • Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
  • Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
  • Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
  • Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Si votre candidature est sélectionnée sur CV, Lucie vous contactera pour un 1er échange téléphonique d'environ 20 min 😊

Le parcours de recrutement Covéa

Notre processus est pensé pour être clair, humain et respectueux. À chaque étape, nous cherchons à créer un échange constructif et transparent.

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1. Votre candidature

Vous postulez directement via notre site : chaque candidature est ensuite étudiée attentivement.

2. Des échanges

Selon les postes vous aurez l’opportunité d’échanger avec plusieurs interlocuteurs : recruteurs et/ou manager de l'équipe, ensemble ou séparément. L’objectif est unique : mieux nous connaître. Le format de nos rencontres : de 30 min à 1h30, en téléphone, visio ou présentiel.

3. Des tests et mises en situation

En fonction du niveau et du type de poste, des tests ou mises en situations pourront être organisés en complément : une bonne façon de découvrir votre façon d’aborder les situations concrètes et les défis.

4. La décision

Nous revenons vers vous rapidement pour vous informer de la suite donnée à votre candidature. Nous reviendrons toujours vers vous quelle que soit la réponse !

5. L'intégration

Si l’aventure commence, un parcours d’accueil personnalisé vous aide à bien démarrer.