Chargé(e) de clientèle professionnelle MAAF F/H

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Rejoignez une équipe de 8 Chargé(e)s d'Affaires en tant que Chargé(e) de clientèle professionnelle sur le secteur 08 (Départements 40.64.65)

Contribuez à la satisfaction, la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Vos missions

• Prend en charge et apporte des conseils personnalisés aux clients / prospects de son périmètre, et commercialise l’ensemble des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
• Assure le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veille à sa rentabilité.

Votre cible

Les professionnels artisans, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés

Vos responsabilités

• Garantit la qualité de ses ventes, sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
• Garantit la réalisation de ses objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribue dans ce sens au développement de l'entreprise.
• Garantit la qualité et la pertinence de ses conseils auprès des clients, prospects.
• Contribue à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
• Contribue à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.

Vos principales activités :

• Recueille le besoin du client / prospect et analyse le risque (risque prévisible en termes de sinistre, solvabilité de l'entreprise, etc…) et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle).
• S'assure de la rentabilité de "l'affaire" au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.
• Conseille le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés ; argumente la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent.
• Adapte et propose des aménagements du contrat, détermine les conditions de garanties, de clauses et de franchises.
• Négocie, conclut les ventes et effectue les démarches administratives afférentes. Propose de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipements de sa clientèle.
• Veille à l’actualisation des risques en portefeuille, via des opérations de révisions.
• Assure la surveillance du portefeuille, définit et met en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation ...).
• Développe et entretient un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances.
• Met en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins.
• Assure le relais avec les différents acteurs internes et partenaires.
• Conseille et accompagne techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer vers d'autres métiers.

Envie de continuer à construire le futur de l’assurance ? Parlons-en ensemble.

Les avantages qui font la différence ?

Rémunération minimale de 37 540 € fixe brute annuelle évaluée en fonction du profil et de l'expérience.
• Prime d'itinérance d’un montant de 2 500€ bruts / an,
• Prime de performance collective pouvant aller jusqu’à 3 400€ bruts annuels selon atteinte des objectifs,
• Prime de participation et d’intéressement en lien avec les résultats du Groupe avec abondement,
• Tickets restaurant : 9€ / 60% de prise en charge employeur ou une prise en charge selon la charte des déplacements,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …) à partir de 3 mois d’ancienneté,
• Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés).
• Un parcours de formation complet et un accompagnement personnalisé alliant cours en distanciel et en présentiel au siège à Niort.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

• Poste cadre proposant une forte autonomie

• Contacts diversifiés en interne et en externe

Et si c'était vous ?

• Intérêt pour la relation client avec les Professionnels, et pour la vente ; orientation résultats.
• Expérience en relation client
• Connaissances : Techniques de vente, Appréciation du risque / surveillance, produits d’assurance/épargne
• Compétences : Une première expérience de vente réussie, dynamisme commercial, aptitudes à la négociation et à la vente, analyse et évaluation des risques

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !