Description de l'entreprise
Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire.
Description du poste
Vous aimez organiser, coordonner et faciliter le travail des équipes ?
Devenez Assistant(e) Organisation pour l'équipe de Souscription Marché PROS MMA et découvrez un métier qui allie à la fois le sens du Collectif, l'Organisation, l'Adaptabilité et l'Aisance relationnelle.
📍 Poste basé à Saint-Herblain
📅 Prise de poste : dès que possible
⏳ Durée du CDD : 1 mois
Vous intégrez l’équipe Souscription Pros de Nantes (11 collaborateurs), animée par Mireille LE MORVAN.
Elle accompagne les agents et courtiers dans la création des garanties contractuelles pour assurer nos clients professionnels (PROS DE L'AUTOMOBILE, ICSPL, BTP, immeuble et association).
Votre mission : faciliter et fluidifier l’activité de vos collègues souscripteurs pro.
Et plus concrètement ?
- Affectation et gestion des demandes apporteurs
👉 Analyser, qualifier et affecter les demandes des apporteurs (via outils internes et par mails) en veillant à l’équilibre des charges pour vos collègues.
- Gestion du flux téléphonique
👉 Réceptionner les appels, les analyser, les transférer vers le bon interlocuteur et assurer le suivi.
- Accompagnement sur les grands comptes
👉 Rechercher des informations (juridiques, Google, documentaires, …) sur des dossiers à enjeux financiers forts et mettre à jour les tableaux de suivi.
Qualifications
Et si c’était vous ?
- Formation en organisation, gestion administrative ou assurance
- Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel (macros, automatisation) et Word
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Esprit d’équipe et agilité
- Une première expérience en assurance ou en assistanat est un plus
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier entretien soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Informations supplémentaires
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
